ご契約後の各種お手続きは、下記連絡先までお問い合わせください。
お手続き内容 | 受付窓口 | ||
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お客様用確認ページ | メール | ||
ご契約内容照会 | 契約証の発行(契約内容の照会) | ○ | 変更受付センター |
契約証の印刷 | ○ | 変更受付センター | |
領収証 | 領収証の発行(宛名は契約者名でのみの発行となります) | ○ | 変更受付センター |
ご契約内容の変更 | Eメール変更 | ○ | 変更受付センター |
住所・電話番号変更 | ○ | 変更受付センター | |
その他お客様情報の変更 | ― | 変更受付センター | |
旅行期間の変更 | ― | 変更受付センター | |
契約キャンセル | ○ | 変更受付センター | |
解約(期間短縮) | ― | 変更受付センター | |
事故のご連絡、保険金のご請求 | 国内から | ― | 保険金カスタマーセンター 0120-071-313 平日9:00-17:00 |
海外から (日本語サービスセンター) |
― | 日本語サービスセンター 24時間365日 |